Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 31. Dezember 2025

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie FOOTGRIPZ (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie footgripz.ch (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“).

Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen und alle weiteren gesetzlich erforderlichen Schritte unternehmen.

Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen. Die von uns gesammelten und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie erfassten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Rechte sowie die Rechte unserer Benutzer zu schützen.

Welche persönlichen Daten sammeln wir?

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren.

1. Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen:

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

  • Bestellinformationen: Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen.

  • Kundensupport-Daten: Informationen, die Sie uns in Nachrichten übermitteln (z.B. E-Mail oder Instagram-Chat).

2. Informationen, die wir automatisch erfassen (Nutzungsdaten): Wir verwenden Cookies, Pixel und ähnliche Technologien, um Informationen über Ihre Nutzung der Website zu sammeln. Dazu gehören:

  • Geräteinformationen (Browser, Gerätetyp).

  • IP-Adresse und Standortdaten (Land, Region).

  • Interaktionen mit der Website (Suchen, angesehene Inhalte, Warenkorb-Aktivitäten).

3. Informationen von Dritten: Wir können Informationen von Partnern erhalten, wie z.B.:

  • Shopify: Als Host unserer E-Commerce-Plattform.

  • Zahlungsabwickler: Zur Abwicklung Ihrer Zahlungen (z.B. Kreditkartendaten, TWINT).

  • Werbepartner (z.B. TikTok, Meta): Zur Messung der Werbeeffizienz.

Marketing-Technologien & Erweitertes Tracking (TikTok & Pixel)

Um unsere Werbemaßnahmen zu optimieren und Ihnen relevante Produkte anzuzeigen, nutzen wir fortschrittliche Tracking-Technologien. Wir legen großen Wert auf Datenschutz und nutzen diese Daten nur gemäß Ihrer Einwilligung oder unseres berechtigten Interesses.

Eingesetzte Tools & APIs: Wir nutzen Technologien, um die Performance unserer Anzeigen zu messen und die Kundenreichweite zu vergrößern (sogenannte "Maximum Data Sharing" Integration). Dies umfasst:

  • TikTok Pixel for Shopify (Pixel ID: CRO8S0BC77UA3KSTKNB0)

  • TikTok Events API

  • Erweiterter Abgleich (Advanced Matching)

  • Shopify-APIs

Verarbeitete Datenkategorien & Ereignisse: Zur Optimierung übermitteln wir folgende Ereignisse und Datenpunkte (teilweise gehasht/verschlüsselt) an unsere Werbepartner:

  • Ereignisse: Seitenaufrufe, Suchen, Produktansicht, Hinzufügen zum Warenkorb, Start des Checkouts, Abschluss der Registrierung, Kaufabschluss/Zahlung.

  • Identifikatoren (gehasht): E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Vor- und Nachname, Standortdaten (Stadt, Region, PLZ, Land).

  • Technische Daten: IP-Adresse, User-Agent, Click-IDs.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung und Weitergabe dieser Daten zu Marketingzwecken erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (z.B. über den Cookie-Banner) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie den entsprechenden Bestimmungen des Schweizer nDSG. Sie können diese Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Nutzung Ihrer persönlichen Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  1. Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Abwicklung von Zahlungen, Versand, Rücksendungen und Kontoverwaltung.

  2. Marketing und Werbung: Zusendung von Marketing-E-Mails (sofern angemeldet) und Anzeige personalisierter Werbung.

  3. Sicherheit und Betrugsprävention: Erkennung illegaler Aktivitäten und Schutz Ihres Kontos.

  4. Kommunikation: Beantwortung von Support-Anfragen.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Website zu betreiben und zu verbessern. Detaillierte Informationen zu den von Shopify verwendeten Cookies finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website einschränken kann.

Unsere Website erkennt das Global Privacy Control (GPC)-Signal. Wenn Sie dieses Signal senden, deaktivieren wir automatisch die Weitergabe Ihrer Daten für gezielte Werbung für den entsprechenden Browser.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir geben Daten nur weiter, um unsere Dienste bereitzustellen:

  • Dienstleister: Shopify (Hosting), Versanddienstleister, Zahlungsanbieter.

  • Marketingpartner: TikTok, Meta/Instagram (für Werbung und Analyse, wie oben beschrieben).

  • Rechtliche Anforderungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. Vorladungen).

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort (insbesondere Schweiz und EWR) haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Zu erfahren, welche Daten wir über Sie speichern.

  • Recht auf Löschung: Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.

  • Recht auf Berichtigung: Falsche Daten korrigieren zu lassen.

  • Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung (insb. für Direktmarketing) zu widersprechen.

  • Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen (z.B. für Tracking) jederzeit zu widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den untenstehenden Kontaktdaten.

Internationale Datenübertragung

Ihre Daten können in Länder außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden (z.B. Server von Shopify in Kanada oder den USA). Wir stellen sicher, dass solche Übertragungen durch anerkannte Schutzmechanismen (wie Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln) abgesichert sind.

Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist FOOTGRIPZ. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:

FOOTGRIPZ Tschampani 35 5643 Sins Schweiz (CH)

E-Mail: info@footgripz.shop Hilfe: help@footgripz.shop