Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
FOOTGRIPZ – Stand: 15. August 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Personendaten bearbeiten. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein und richten unser Angebot nicht auf die EU aus; die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist auf unsere Bearbeitungen daher grundsätzlich nicht anwendbar. Die nachfolgenden Angaben zu Rechtsgrundlagen dienen der Transparenz für Besucherinnen und Besucher aus dem EWR.
1. Verantwortliche Stelle
Footgripz Schetty Tschampani 35, 5643 Sins, Schweiz Einzelunternehmen · Inhaber: Florin Schetty · UID: CHE-388.600.577 E-Mail: info@footgripz.ch
Ein Datenschutzberater bzw. eine Datenschutzberaterin ist nicht benannt; eine Benennung ist für uns gesetzlich nicht vorgeschrieben. Eine Vertretung in der EU nach Art. 27 DSGVO ist nicht bestellt, da wir keine Waren in die EU liefern und unser Angebot nicht auf die EU ausrichten.
2. Welche Daten wir bearbeiten
a) Bestell- und Vertragsdaten: Vor- und Nachname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestellhistorie, Zahlungsart, Zahlungsstatus, Retouren- und Reklamationsdaten.
b) Kundenkonto: Zugangsdaten, gespeicherte Adressen, Wunschlisten.
c) Geschäftskunden (B2B): Firmenname, UID, Kontaktpersonen und deren Funktion, Geschäftsadresse, Konditionen, Bonitäts- und Zahlungsverhalten, Bestell- und Umsatzdaten.
d) Custom- und Teamsport-Aufträge: Vereins- und Teamdaten, Ansprechpersonen, Logos und Bildmaterial, Namens-, Nummern- und Grössenlisten der Teammitglieder, Freigabekorrespondenz.
e) Kommunikation: Inhalte von E-Mails, Kontaktformularen, WhatsApp- und Social-Media-Nachrichten.
f) Marketing: E-Mail-Adresse, Öffnungs- und Klickverhalten von Newslettern, Segmentierungsmerkmale, Einwilligungsnachweis.
f2) Verzeichnis der Bearbeitungstätigkeiten: Wir führen ein internes Verzeichnis unserer Bearbeitungstätigkeiten nach Art. 12 DSG und halten es aktuell.
g) Technische Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Zugriffszeitpunkt, aufgerufene Seiten, Cookie- und Pixel-Identifikatoren.
h) Bewertungen und User-Generated-Content: Rezensionen, Fotos, Videos, Social-Media-Beiträge, sofern von der betroffenen Person übermittelt oder mit deren Einwilligung verwendet.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Einordnung (Rechtsgrundlage nach DSGVO, soweit einschlägig) |
|---|---|
| Abwicklung von Bestellungen, Versand, Retouren, Kundendienst | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention | Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse (lit. b/f) |
| Buchhaltung, Steuern, Aufbewahrungspflichten | Rechtliche Verpflichtung (lit. c) |
| B2B-Kundenbetreuung, Bonitätsprüfung, Konditionsverwaltung | Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse (lit. b/f) |
| Produktion und Freigabe von Custom-Aufträgen | Vertragserfüllung (lit. b) |
| Newsletter und Direktwerbung | Einwilligung (lit. a) bzw. Bestandskundenwerbung (lit. f) |
| Reichweitenmessung, Analyse, Werbung auf Drittplattformen | Einwilligung (lit. a) |
| Betrieb, Sicherheit und Weiterentwicklung des Shops | Berechtigtes Interesse (lit. f) |
| Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen | Berechtigtes Interesse (lit. f) |
Nach Schweizer Recht dürfen Personendaten bearbeitet werden, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, gesetzlich vorgesehen ist, ein überwiegendes Interesse besteht oder eine Einwilligung vorliegt.
4. Empfänger und Auftragsbearbeiter
Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eingesetzt werden insbesondere:
| Kategorie | Anbieter | Sitz | Zweck |
|---|---|---|---|
| Shop-Plattform und Hosting | Shopify Inc. / Shopify International Ltd. | Kanada, Irland, USA | Betrieb des Onlineshops, Bestellabwicklung |
| Zahlungsdienstleister | Shopify Payments/Stripe, PayPal, TWINT-Acquirer | Irland, USA, Schweiz | Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention |
| E-Mail-Marketing und CRM | Klaviyo Inc. | USA | Newsletter, Automationen, Segmentierung |
| Werbung und Reichweitenmessung | Meta Platforms Inc. | USA/Irland | Meta-Pixel, Conversion-Messung, Zielgruppen |
| Web-Analyse | Google Ireland Ltd. (Google Analytics) | Irland, USA | Nutzungsanalyse |
| Versand und Logistik | Die Schweizerische Post AG | Schweiz | Zustellung, Sendungsverfolgung |
| Buchhaltung und Treuhand | beauftragte Treuhandstelle | Schweiz | Rechnungswesen, Steuern |
| Produktion | beauftragte Produktionspartner | China | Fertigung von Custom-Aufträgen (Logos, Namens- und Grössenlisten) |
| Messaging | Meta Platforms Inc. (WhatsApp Business) | USA/Irland | Kundenkommunikation, Geschäftskundenkontakt |
Zusätzlich können Daten an Behörden, Gerichte, Anwältinnen und Anwälte, Versicherungen und Inkassostellen weitergegeben werden, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zur Rechtsdurchsetzung erforderlich.
5. Bekanntgabe ins Ausland
Einzelne der genannten Dienstleister bearbeiten Daten ausserhalb der Schweiz und des EWR, insbesondere in den USA. Die Bekanntgabe erfolgt gestützt auf einen Angemessenheitsbeschluss (z. B. Swiss-U.S. bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework für zertifizierte Unternehmen) oder auf Standardvertragsklauseln mit ergänzenden Schutzmassnahmen. Auf Anfrage stellen wir Informationen zu den getroffenen Garantien zur Verfügung.
6. Cookies und vergleichbare Technologien
6.1 Wir verwenden technisch notwendige Cookies (Warenkorb, Login, Sicherheit, Sprachauswahl). Diese sind für den Betrieb erforderlich.
6.2 Zusätzlich setzen wir – nur mit Einwilligung – Cookies und Pixel für Statistik und Marketing ein, insbesondere den Meta-Pixel, Google Analytics sowie das Klaviyo-Tracking. Ohne Einwilligung werden diese nicht geladen.
6.3 Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link «Cookie-Einstellungen» im Seitenfuss widerrufen werden. Zusätzlich lassen sich Cookies über die Browsereinstellungen löschen oder blockieren; dadurch kann die Funktionalität eingeschränkt sein.
6.4 Die Speicherdauer der einzelnen Cookies ist im Einwilligungs-Banner ersichtlich und beträgt je nach Cookie zwischen einer Sitzung und 24 Monaten.
7. Newsletter und Direktwerbung
7.1 Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Eintragung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Anmeldezeitpunkt, IP-Adresse und Bestätigung werden zu Nachweiszwecken protokolliert.
7.2 Bestehenden Kundinnen und Kunden können wir Informationen zu ähnlichen eigenen Produkten senden; ein Widerspruch ist jederzeit möglich.
7.3 Newsletter enthalten Zählpixel und personalisierte Links, mit denen Öffnungen und Klicks erfasst werden. Diese Daten fliessen in die Segmentierung ein.
7.4 Abmeldung jederzeit über den Link in jedem Newsletter oder per E-Mail an info@footgripz.ch. Die E-Mail-Adresse wird anschliessend auf eine Sperrliste gesetzt, damit keine weiteren Zusendungen erfolgen.
8. Social Media, Influencer und Bewertungen
8.1 Auf unseren Profilen bei Instagram, TikTok und LinkedIn bearbeiten wir Daten gemeinsam mit dem jeweiligen Plattformbetreiber. Für die Datenbearbeitung auf der Plattform selbst gelten deren Datenschutzbestimmungen.
8.2 Bei Kooperationen mit Athletinnen, Athleten und Content-Erstellenden bearbeiten wir Kontaktdaten, Vertrags- und Vergütungsdaten sowie eingereichte Inhalte.
8.3 Produktbewertungen werden mit Vorname und – falls angegeben – Initial des Nachnamens veröffentlicht. Auf Wunsch löschen oder anonymisieren wir eine Bewertung.
8.4 Ein Teil unseres Bildmaterials wird digital bzw. mit Hilfe von KI-Werkzeugen erzeugt. Dabei werden keine Personendaten von Kundinnen und Kunden als Eingabematerial verwendet, sofern nicht ausdrücklich eingewilligt wurde (z. B. bei Kooperationen). Dargestellte Personen in KI-generierten Bildern sind keine realen Personen. Von Kundinnen und Kunden eingereichte Fotos und Videos verwenden wir nur im Rahmen der erteilten Einwilligung und nicht als Trainings- oder Eingabematerial für KI-Werkzeuge, ausser dies wurde separat vereinbart.
8a. Kommunikation über WhatsApp und Messenger-Dienste
8a.1 Für die Kommunikation mit Geschäftskunden, Vereinen und Interessenten nutzen wir neben E-Mail auch WhatsApp Business. Dabei werden Telefonnummer, Profilname und Nachrichteninhalte bearbeitet. Metadaten der Übermittlung fallen beim Betreiber (Meta Platforms) an; auf dessen Bearbeitung haben wir keinen Einfluss.
8a.2 Wir übermitteln über Messenger-Dienste keine Zahlungsdaten und keine besonders schützenswerten Daten. Wer diesen Kanal nicht nutzen möchte, erreicht uns jederzeit unter info@footgripz.ch.
8a.3 Geschäftlich relevante Nachrichten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung aufbewahrt, Chatverläufe ohne geschäftliche Relevanz spätestens nach 12 Monaten gelöscht.
9. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist:
- Geschäftsbücher, Rechnungen und Belege: 10 Jahre (Art. 958f OR)
- Kundenkonto: bis zur Löschung durch die Nutzerin oder den Nutzer bzw. nach 3 Jahren Inaktivität
- Newsletter-Einwilligungen: bis zum Widerruf, Nachweis danach zur Dokumentation
- Sperrlisten (Abmeldungen): dauerhaft, ausschliesslich zur Verhinderung weiterer Zusendungen
- Server-Logs: 90 Tage
- Custom-Design-Daten (Logos, Namens- und Grössenlisten von Teammitgliedern): Löschung spätestens einen Monat nach Abschluss der Produktion
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen sowie auf Datenherausgabe bzw. -übertragung. Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen; die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung bleibt unberührt.
Ihre Anfrage richten Sie an info@footgripz.ch. Zur Identifikation können wir zusätzliche Angaben verlangen. Wir beantworten Anfragen in der Regel innert 30 Tagen.
Beschwerdestelle: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern.
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, insbesondere TLS-Verschlüsselung der Website, Zugriffsbeschränkungen, Zwei-Faktor-Authentifizierung für Administrationszugänge und regelmässige Aktualisierungen. Eine vollständige Sicherheit bei der Übermittlung über das Internet kann nicht garantiert werden.
12. Automatisierte Entscheidungen
Es findet keine automatisierte Einzelentscheidung mit Rechtsfolge im Sinne von Art. 21 DSG bzw. Art. 22 DSGVO statt. Zahlungsdienstleister können im Rahmen der Betrugsprävention automatisierte Prüfungen durchführen; über die dabei verwendeten Kriterien entscheidet der jeweilige Anbieter.
13. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Massgebend ist die auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
Dieser Entwurf ersetzt keine Rechtsberatung. Die eingesetzten Dienste müssen vor Veröffentlichung mit dem tatsächlichen Setup abgeglichen werden.